Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

La société Côte d'Amour Rénovation s'engage à assurer un niveau de protection élevé des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

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• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Toute information transmise via les formulaires de contact

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Durée de visite

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Améliorer l'expérience utilisateur du site
• Établir des statistiques de fréquentation

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers sans consentement.

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• Le consentement de l'utilisateur
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
• L'intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum

Couëron Couverture met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification ou la destruction

Conformément à la réglementation en vigueur, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement (droit à l'oubli)
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• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données

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Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) www.cnil.fr

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.